Kişisel verilerinizin korunması önceliğimizdir. YILDIZ PVC LTD. ŞTİ. (Şirket), çalışan/iş ilişkisi veya ticari ilişkiler kapsamında paylaştığınız kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işler ve korur.

Veri sorumlusu

Bu metin, YILDIZ PVC LTD. ŞTİ. tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması, taleplerin yönetimi ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi, geri bildirim/şikayet süreçlerinin takibi,
Sözleşme süreçleri ve ilgili iş/operasyon faaliyetlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği, iş sürekliliği ve denetim faaliyetleri,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluş taleplerinin yanıtlanması.

İşlenebilecek veri kategorileri

İlişkinin niteliğine göre; kimlik ve iletişim bilgileri, işlem/iletişim kayıtları, talep/şikayet bilgileri, sözleşme ve faturalama süreçlerine ilişkin bilgiler ile web sitesi kullanımına dair teknik kayıtlar (ör. log kayıtları) işlenebilir.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; kanunlarda öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanarak; gerekli hallerde ise açık rızanıza istinaden işlenebilir.

Toplama yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta/telefon gibi iletişim kanalları, formlar ve ürün/hizmet süreçleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Paylaşım / aktarım

Hizmet sağlayabilmek ve yükümlülükleri yerine getirebilmek amacıyla kişisel verileriniz, KVKK’nın öngördüğü şartlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ürün ve hizmetlerin temini için ilgili çözüm ortakları ve hizmet sağlayıcılar,
Düzenleyici/denetleyici kurumlar ve yetkili kamu kurum/kuruluşları,
Sigorta firmaları, sağlık kuruluşları, finansal kuruluşlar (banka vb.) ve danışmanlık firmaları (gerektiği ölçüde).

Saklama ve imha

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı için gerekli olan süre kadar saklanır. Sürenin sonunda, veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Şirketimize başvurarak KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Bunlar arasında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme talep etme, silme/yok etme talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme gibi haklar yer alır.

Başvuru

Taleplerinizi yazılı olarak iletebilir; ayrıca kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi yildizpvc@hs03.kep.tr üzerinden başvurabilirsiniz.

Dokümanlar

Politikalarımız

Bilgi Güvenliği Politikası

KVKK